O que precisava ser resolvido
Quem procura um serviço precisa explicar o que deseja. Quem presta o serviço precisa receber oportunidades relevantes. No meio dessa jornada, a operação precisa de processos claros e controle.
Projeto desenvolvido / Brasil
Orçamentos Brasil
Da solicitação de orçamento ao fluxo de oportunidades: uma plataforma que organiza jornadas diferentes para clientes, profissionais e operação.
O desafio e a abordagem
Uma necessidade concreta.
Uma solução pensada para ela.
Como a experiência foi estruturada
Desenvolvemos experiências distintas para solicitação de orçamentos, área profissional e administração. A arquitetura organiza a entrada de pedidos, a gestão de oportunidades e o acesso controlado às informações.
Jornadas construídas
O que o projeto coloca em prática.
Para o cliente
Fluxo orientado de pedido de orçamento, com categorias de serviço e informações necessárias para encaminhar a solicitação.
Para o profissional
Área autenticada com cadastro, oportunidades e acesso condicionado às informações comerciais disponíveis.
Para a operação
Painel administrativo com revisão e qualificação de pedidos, acompanhamento de profissionais e ações controladas.
Capacidade demonstrada
Além da interface.
Por dentro da solução.
Elementos desenvolvidos ou documentados no projeto, apresentados sem dados privados e sem métricas inventadas.
Autenticação e permissões
Áreas distintas e controles de acesso para separar informações de clientes, profissionais e administração.
Notificações e integrações
Fluxos documentados de e-mail e alertas por SMS para operações elegíveis, com regras de envio e consentimento.
Carteira e pagamentos
Mecanismos financeiros auditáveis e integração com Mercado Pago validados em testes controlados. A habilitação comercial é uma etapa separada.
As funcionalidades apresentadas são componentes implementados ou tecnicamente validados no projeto. Recursos sob habilitação controlada não são descritos como disponíveis para todo o público.
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